Цифровой ID в MAX — это ваш цифровой аналог бумажных документов, который позволяет безопасно и быстро подтверждать вашу личность, возраст или социальный статус. С его помощью вы можете:
- Подтверждать возраст (18+) при покупке товаров.
- Подтверждать статус студента, пенсионера или многодетного родителя для получения льгот.
- Заселяться в отели без предъявления бумажного паспорта (с весны 2026 года).
Ваша личность подтверждается с помощью динамического QR-кода в профиле мессенджера. Этот QR-код обновляется каждые 30 секунд для максимальной безопасности.
- Безопасность: Доступ к QR-коду защищен Face ID или отпечатком пальца. Сделать скриншот QR-кода невозможно (вместо него сохранится белый экран).
- Конфиденциальность: QR-код действителен только на том устройстве, на котором он был создан.
Создать Цифровой ID могут граждане России старше 18 лет.
Конец анонимности
Создавая Цифровой ID, вы навсегда связываете свой профиль в мессенджере с вашими реальными паспортными данными. Даже если вы удалите Цифровой ID позже, связь в мета-данных на серверах может сохраниться. Используйте эту функцию только если вы готовы к полной деанонимизации.
Создать Цифровой ID можно, если:
- Возраст — старше 18 лет
- Есть паспорт гражданина РФ
- Есть действующая биометрия
- На телефоне есть камера, и она поддерживает распознавание лица или отпечатка пальца
- Учётная запись Госуслуг подтверждена
- Есть мобильное приложение Госуслуг
- Или есть водительские права (для подтверждения только возраста)
Для создания:
- Перейдите в раздел “Профиль → Цифровой ID”
- Нажмите “Создать Цифровой ID → Далее”
- Система перенаправит вас в приложение Госуслуг
- Нажмите “Предоставить”, чтобы дать согласия на обработку персональных данных и подтверждение личности с помощью биометрии
- Если у вас нет подтверждённой биометрии, можно использовать загранпаспорт нового образца или водительские права (упрощенная схема, подтверждает только возраст).
- Создайте фотографию по кнопке “Сделать селфи” для подтверждённого фото → Дождитесь проверки данных
- Нажмите “Продолжить в MAX” для завершения процедуры создания Цифрового ID
Как только доступный для вас перечень документов и статусов будет загружен, он отобразится в разделе “Профиль → Цифровой ID”. При предъявлении QR-кода система предложит включить вход по лицу или отпечатку пальца.
Обратите внимание: формирование карточек документов занимает до 10 минут. Цифровой ID может быть привязан только к одному устройству. При выпуске на новом вам будет предложено удалить текущий ID.
МАХ запустил возможность создания Цифрового ID в пилотном режиме 15 сентября 2025 года. На сегодняшний день технологию поддерживают более 40 тысяч магазинов по всей России.
Подтвердить совершеннолетие при покупке товаров с ограничением возраста (18+) можно на кассах самообслуживания в сетях «Магнит», Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»), «ВкусВилл», «Мария-Ра», «Дикси», «Лента», «Монетка» и «Ашан».
С февраля 2026 года также появилась возможность подтверждать статус пенсионера для получения социальных скидок на кассах самообслуживания (первыми технологию внедрили магазины X5).
С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать как альтернативу бумажному паспорту для заселения в гостиницы на территории РФ.
- Сканируйте товар: Отсканируйте товар на терминале самообслуживания.
- Перейдите к оплате: Выберите опцию «Перейти к оплате» (или выберите применение скидки, например, пенсионной).
- Подтвердите статус: Нажмите кнопку для подтверждения возраста или льготы через MAX.
- Откройте Цифровой ID: В приложении MAX перейдите в раздел «Профиль → Цифровой ID» и выберите нужную карточку (возраст, статус пенсионера и т.д.).
- Предъявите свой QR-код: Поднесите динамический QR-код с экрана вашего смартфона к сканеру штрихкодов на кассе самообслуживания.
- Оплатите покупку: После успешного подтверждения оплатите товар картой или через СБП.
- Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID.
- Откройте Настройки Цифрового ID.
- Нажмите Удалить Цифровой ID и подтвердите удаление.
Для изменения подтверждённого фото нужно удалить текущий Цифровой ID и создать новый:
- Перейдите в раздел “Профиль → Цифровой ID”
- Откройте “Настройки Цифрового ID”
- Нажмите “Удалить Цифровой ID” и подтвердите удаление
- После этого вы сможете создать Цифровой ID с новым фото.
Если биометрическая аутентификация не работает:
- Убедитесь, что Face ID или сканер отпечатка пальца настроены в системных настройках устройства
- Проверьте, что у приложения MAX есть разрешение на использование биометрии
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова
- При необходимости переустановите приложение
Подробнее о скачивании и установке MAX читайте в Как установить мессенджер Max: Полное руководство.
- Студенческий билет: Подтверждение статуса студента для получения льгот.
- Пенсионное удостоверение: Доступ к пенсионным скидкам на кассах магазинов.
- Удостоверение многодетного родителя: Подтверждение статуса для получения социальных выплат и льгот.
- Госуслуги: Прямая интеграция с порталом государственных услуг для выпуска и обновления данных.
- Заселение в гостиницы: С весны 2026 года Цифровой ID можно использовать как альтернативу бумажному паспорту при заселении в отели РФ.
- Подтверждение действий в интернете: Согласно новому законодательству, с 1 сентября 2026 года Цифровой ID в MAX можно будет использовать для подтверждения значимых действий на российских сайтах.
- Бизнес-интеграции: Интеграция мессенджера с корпоративными системами (например, Битрикс24, Мегаплан) для удобного взаимодействия с клиентами.
- История использования: Все операции с Цифровым ID фиксируются в системе Госуслуг.
- Защита от скриншотов: При попытке сделать снимок экрана вместо QR-кода сохраняется белый экран.
- Уникальная сессия: Для каждого запроса формируется уникальная сессия, а сам QR-код обновляется каждые 30 секунд.
Быстрые ссылки: Гайд по функциям сообщений в Max | Все о звонках в Max | Управление контактами | Руководство по приватности и безопасности в Max