Как администратору управлять заявками в приватном канале MAX?

Обновлено 14 октября 2026 г.2 мин

Создание приватного канала в MAX и управление заявками на вступление доступно в актуальной версии приложения — 26.3.

Для включения подачи заявок в приватном канале MAX:

Перейдите на вкладку Чаты → откройте ваш канал → нажмите на его название.
Перейдите в раздел Пригласить по ссылке.
Нажмите на переключатель в пункте Заявки на вступление.

Для управления заявками в приватном канале MAX:

Перейдите на вкладку Чаты → откройте ваш канал.

Если есть новые заявки на вступление, вы увидите уведомление под названием канала. Нажмите на него, чтобы перейти к рассмотрению заявок.

Если в канале нет новых заявок, но есть другие активные, то для их просмотра нажмите на название канала. 2. Перейдите в раздел Заявки на вступление. 3. В открывшемся списке нажмите на галочку рядом с именем человека для принятия заявки в канал или крестик, чтобы отменить вступление.

Для массового управления заявками:

Перейдите на вкладку Чаты →откройте ваш канал.
В правом верхнем углу нажмите на три точки.
Выберите Одобрить все или Отклонить все.
Подтвердите действие.

Для включения подачи заявок в приватном канале MAX:

Перейдите на вкладку Чаты →откройте ваш канал →нажмите на его название.

Перейдите в настройки канала, нажав на иконку карандаша в правом верхнем углу.
Откройте раздел Тип канала и ссылка.

Нажмите на переключатель в пункте Заявки на вступление и подтвердите действие.

Полезные ссылки:

Как создать приватный канал в MAX?

Если не получается

Обновите MAX из RuStore, AppGallery или с download.max.ru. На iPhone клиент не удаляйте — новой карточки в App Store нет.
Профиль → Память → Очистить кэш, затем закройте приложение и откройте снова. Запасной вход: web.max.ru.
Если шаг связан с Госуслугами, проверьте, что номер в MAX совпадает с номером на Госуслугах и на него приходят SMS.
Сохраните текст ошибки или скрин и напишите на support@max.ru с версией из Профиль → О приложении.

Что проверить заранее

Убедитесь, что вы являетесь владельцем или администратором приватного канала: управлять заявками на вступление могут только они.
Проверьте номер телефона учётной записи: создание приватных каналов в MAX доступно пользователям с российским номером телефона.
Убедитесь, что MAX обновлён до 26.3 или новее через RuStore, AppGallery или download.max.ru. В Google Play карточки нет.
Проверьте, что в параметрах приватного канала включена опция «Заявки на вступление» для ссылки-приглашения.