Как получать коды подтверждения от мобильных операторов?

Обновлено 14 октября 2026 г.2 мин

Коды подтверждения от мобильных операторов могут приходить в официальный чат-бот Коды подтверждения (@verificationcodes_bot).

Обратите внимание: посмотреть код подтверждения в веб-версии MAX не получится.

Для просмотра кода:

Откройте приложение MAX.
Перейдите в чат-бот Коды подтверждения.
Нажмите Выбрать это устройство, если ранее вы не привязывали основное устройство.
После успешной привязки на экране появится код подтверждения. Если во время связки возникла ошибка нажмите Попробовать ещё раз или Привязать через Госуслуги.

Если ранее вы выполняли привязку основного устройства через Госуслуги, то повторно выполнять её не нужно.

Обратите внимание: канал доставки сообщений определяется автоматически с помощью алгоритмов наших партнёров, которые предоставляют услугу. MAX сейчас используется как приоритетный канал доставки сообщений. Дополнительно по вопросам вы можете обратиться в поддержку вашего оператора.

Полезные ссылки:

Как связать профиль MAX с учётной записью Госуслуг?

Как это работает

Теперь коды подтверждения от мобильных операторов будут приходить в официальный чат-бот Коды подтверждения ( @verificationcodes_bot ) в мессенджере MAX.

Важно: посмотреть код подтверждения в веб-версии MAX нельзя — только в мобильном приложении. Если доверенное устройство уже привязано через Госуслуги, повторная привязка обычно не нужна.

Список доступных операторов

Билайн
Мегафон

В мае 2026 года операторы «большой четвёрки» — Билайн, МТС, МегаФон и T2 (Tele2) — подписали стратегические соглашения с MAX для отправки кодов подтверждения и уведомлений через мессенджер. Фактический список операторов, уже доступных конкретно в чат-боте «Коды подтверждения», уточняйте у своего оператора или в приложении MAX.

Как получить код подтверждения

Откройте приложение MAX.
Перейдите в чат-бот Коды подтверждения (@verificationcodes_bot).
Нажмите «Выбрать это устройство», если ранее вы не привязывали доверенное устройство.
После успешной привязки на экране появится код подтверждения. Если во время привязки возникла ошибка, нажмите «Попробовать ещё раз» или «Привязать через Госуслуги».

Если ранее вы выполняли привязку доверенного устройства через Госуслуги, повторять её обычно не требуется.

Как работает доставка сообщений

Обратите внимание:

Канал доставки сообщений определяется автоматически с помощью алгоритмов партнёров, которые предоставляют услугу.
MAX сейчас используется как приоритетный канал доставки сообщений, когда это возможно.
Если код в MAX не приходит, дополнительно по вопросам вы можете обратиться в поддержку вашего оператора связи или в поддержку сервиса, от которого ждёте код.

Что проверить заранее

Используйте актуальную версию приложения MAX или официальную платформу MAX для партнёров.
Проверьте, что вы вошли в нужный профиль и имеете права администратора, если действие связано с каналом, ботом или организацией.
Если в инструкции есть переход на Госуслуги, заранее подготовьте доступ к учётной записи и способ подтверждения входа.
Убедитесь, что номер телефона в MAX совпадает с номером, зарегистрированным у оператора и/или на Госуслугах — код отправляется именно на этот номер.