Как войти в профиль MAX, если он уже есть?

Обновлено 14 октября 2026 г.5 мин

На телефоне (iOS)

Откройте приложение MAX и нажмите Войти.
Введите номер телефона, с которым вы ранее регистрировались в MAX.
Нажмите Продолжить для получения кода.
Введите 6-значный код для входа.

Если есть активная сессия, но у вас не установлен Пароль для входа, вы получите сообщение от чат-бота Коды подтверждения с инструкцией по установке пароля для входа. После его подключения запросите код для входа повторно.

Если вы уже авторизованы в профиле MAX с установленным паролем для входа на другом устройстве, код придёт в чат-бот Коды подтверждения (@verificationcodes_bot).

Если у вас нет активных сессий, код для авторизации придёт в СМС.

Если войти в профиль по рекомендациям выше не получилось, выполните сброс активных сессий. Для этого:

Перейдите по ссылке.
Укажите номер телефона, на который создан профиль MAX, и нажмите Продолжить.
Введите 6-значный код, чтобы подтвердить действие.
Нажмите Войти в MAX и выполните авторизацию в профиле.

Обратите внимание: выполнить сброс активных сессий можно только с телефона.

Если вы столкнулись с трудностями, напишите в поддержку и подробно опишите вашу ситуацию. Мы постараемся оперативно помочь.

Обратите внимание: ни в коем случае не делитесь кодом для входа с кем-то ещё, без него войти в профиль MAX не получится.

Полезные ссылки:

На телефоне (Android)

Откройте приложение MAX и нажмите Войти.
Введите номер телефона, с которым вы ранее регистрировались в MAX.
Нажмите Продолжить для получения кода.
Введите 6-значный код для входа.

Если есть активная сессия, но у вас не установлен Пароль для входа, вы сможете зайти только после установки Пароля для входа на устройстве с активной сессией.

Если вы потеряли доступ к активной сессии на другом устройстве, попробуйте восстановить его. Для этого нажмитеНет доступа к устройству на экране, после ввода кода для входа. После успешного восстановления, повторите вход на новом устройстве.

Если у вас нет активных сессий, код для авторизации придёт в СМС.

Если войти в профиль по рекомендациям выше не получилось, выполните сброс активных сессий. Для этого:

Перейдите по ссылке.
Укажите номер телефона, на который создан профиль MAX, и нажмите Продолжить.
Введите 6-значный код, чтобы подтвердить действие.
Нажмите Войти в MAX и выполните авторизацию в профиле.

Обратите внимание: выполнить сброс активных сессий можно только с телефона.

Полезные ссылки:

На компьютере (Мобильный браузер)

Откройте MAX в браузере.
Введите номер телефона, с которым вы ранее регистрировались в MAX.
Нажмите Продолжить для получения кода.
Введите 6-значный код для входа.

Если у вас нет активных сессий, код для авторизации придёт в СМС.

Если войти в профиль по рекомендациям выше не получилось, выполните сброс активных сессий. Для этого:

Перейдите по ссылке.
Укажите номер телефона, на который создан профиль MAX, и нажмите Продолжить.
Введите 6-значный код, чтобы подтвердить действие.
Нажмите Войти в MAX и выполните авторизацию в профиле.

Обратите внимание: выполнить сброс активных сессий можно только с телефона.

Полезные ссылки:

На компьютере (веб-версия и приложение для компьютера)

Откройте MAX в браузере.
Нажмите Войти по номеру телефона или перейдите в Настройки → Устройства на мобильном устройстве, на котором выполнен вход, чтобы отсканировать QR-код.
Укажите номер телефона, на который создан профиль MAX. Если вы выбрали вход по QR-коду, нажмите Войти по QR-коду и отсканируйте QR-код со смартфона.
Введите 6-значный код для входа или пароль для входа, если вошли по QR-коду.

Если у вас нет активных сессий, код для авторизации придёт в СМС.

Если войти в профиль по рекомендациям выше не получилось, выполните сброс активных сессий. Для этого:

Перейдите по ссылке.
Укажите номер телефона, на который создан профиль MAX, и нажмите Продолжить.
Введите 6-значный код, чтобы подтвердить действие.
Нажмите Войти в MAX и выполните авторизацию в профиле.

Обратите внимание: выполнить сброс активных сессий можно только с телефона.

Полезные ссылки: