Max мессенджер нет в App Store

Обновлено 17 июля 2026 г.2 мин

Кратко

С 3 июня 2026 MAX исчезал из отдельных региональных витрин Apple App Store. Сейчас актуальная карточка MAX доступна, например, в американской витрине [1], но возможность установки зависит от региона Apple ID. Если в вашей витрине карточка не отображается, проверьте регион и используйте официальный web.max.ru.

Ситуация	Что делать
MAX уже на iPhone	Не удаляйте; отключите «Сгружать неиспользуемые»; периодически открывайте приложение
Новый iPhone / приложение стёрли	web.max.ru + «На экран Домой»
Android	RuStore / Google Play / download.max.ru
Компьютер	Десктоп с download.max.ru или веб

Подробнее про установку на все платформы: как установить Max.

iPhone: приложение уже установлено

Не удаляйте MAX, если он уже установлен; если карточка не отображается в вашей витрине, проверьте регион Apple ID [1].
Откройте Настройки → App Store.
Выключите «Сгружать неиспользуемые» (Offload Unused Apps), чтобы iOS сам не снял приложение с диска.
Учитывайте: после региональных ограничений доступность push-уведомлений на iOS может различаться; периодически заходите в приложение сами.

iPhone: новой установки нет — веб-версия

Откройте Safari или Chrome.
Перейдите на web.max.ru.
Войдите по номеру телефона (код — SMS или чат-бот кодов, если есть активная сессия).
Safari: «Поделиться» → «На экран „Домой“» → Добавить.
Chrome: меню → «Добавить на главный экран» (формулировка может отличаться).

Получится ярлык, близкий к обычному приложению. Разрешите уведомления и доступ к микрофону/камере, если планируете звонки.

[!CAUTION] Не ставьте случайные IPA, «левые» профили и сторонние установщики «с канала». Для iOS безопасный путь — веб и уже установленный клиент.

Android: «нет в магазине»

На Android MAX обычно ищут не только в Google Play:

RuStore — основной канал для РФ.
Google Play, AppGallery и магазины производителя — зависят от региона и времени.
Прямые сборки: download.max.ru.

Пошагово: установка и скачать Max.

Контекст (не только help)

Предустановка в РФ: с 1 сентября 2025 MAX входит в перечень ПО, которое производители должны предустанавливать на смартфоны и планшеты, продаваемые в России (наряду с обновлением правил для RuStore).
App Store: исчезновение из отдельных витрин в начале июня 2026 освещалось продуктовыми и независимыми источниками; сейчас карточка MAX доступна как минимум в американской витрине [1], а региональная доступность может отличаться.