Что делать при ошибках «QR-код устарел» или «Текущая сессия устарела»?
На привязку учётной записи Госуслуг к приложению MAX отводится 5 минут. Если вы не успели выполнить все действия за это время, QR-код становится недействительным.
Есть несколько способов привязать MAX к Госуслугам:
- Обновите QR-код. На экране привязки на портале Госуслуг нажмите кнопку Обновить QR-код или Получить новый код. После этого у вас снова будет 5 минут для завершения процедуры.
- Получите новую ссылку в мобильной версии сайта. Если вы используете мобильный браузер, можно запросить новую ссылку для привязки — она также активна 5 минут.
- Перезапустите процесс привязки. Если обновление не помогает, откройте заново раздел подключения MAX в личном кабинете Госуслуг (или начните вход заново) и следуйте инструкциям.