Как отправить жалобу на сообщение?

Обновлено 14 октября 2026 г.3 мин

На телефоне (Android)

Для отправки жалобы на сообщение:

Откройте нужный чат.
Нажмите на сообщение, на которое хотите отправить жалобу.
В открывшемся окне выберитеПожаловаться.
Укажите причину жалобы из списка. Если не нашли нужную — выберите Другое.

Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили:

дезинформацию, мошенничество, предложения услуг взлома, накрутки подписчиков (выберите причину Мошенничество);
распространение вредоносных ссылок или большое количество рекламы в канале (выберите причину Спам);
порнографические материалы, откровенные сцены, контент 18+ (выберите Порнографический контент);
сцены жестокости, убийств, пыток, нанесения увечий, демонстрация крови, призыв к насилию или угрозы (выберите Насилие);
экстремизм, призывы к насилию или травле, оскорбления, враждебные высказывания и подобное (выберите причину Оскорбления);
экстремистская символика и пропаганда, призывы к терроризму или насильственным действиям, разжигание ненависти, травля по признаку национальности или религии, материалы запрещённых организаций (выберите причину Экстремизм);
продажа, покупка, обмен или реклама запрещённых товаров и услуг: наркотики, оружие и боеприпасы, поддельные документы, взлом и украденные данные, контрафакт, иные товары, запрещённые законом (выберите причину Запрещенные товары);
контент, который не подходит под перечисленные причины, но требует внимания со стороны модерации (выберите причину Другое).

Иногда проверка может занять чуть больше времени, чем обычно. Мы внимательно рассматриваем каждую жалобу и принимаем меры при необходимости.

На телефоне (iOS)

Для отправки жалобы на сообщение:

Откройте нужный чат.
Зажмите сообщение, на которое хотите отправить жалобу.
В открывшемся окне выберите Пожаловаться.
Укажите причину жалобы из списка. Если не нашли нужную — выберите Другое.

Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили:

дезинформацию, мошенничество, предложения услуг взлома, накрутки подписчиков (выберите причину Мошенничество);
распространение вредоносных ссылок или большое количество рекламы в канале (выберите причину Спам);
порнографические материалы, откровенные сцены, контент 18+ (выберите Порнографический контент);
сцены жестокости, убийств, пыток, нанесения увечий, демонстрация крови, призыв к насилию или угрозы (выберите Насилие);
экстремизм, призывы к насилию или травле, оскорбления, враждебные высказывания и подобное (выберите причину Оскорбления);
экстремистская символика и пропаганда, призывы к терроризму или насильственным действиям, разжигание ненависти, травля по признаку национальности или религии, материалы запрещённых организаций (выберите причину Экстремизм);
продажа, покупка, обмен или реклама запрещённых товаров и услуг: наркотики, оружие и боеприпасы, поддельные документы, взлом и украденные данные, контрафакт, иные товары, запрещённые законом (выберите причину Запрещенные товары);
контент, который не подходит под перечисленные причины, но требует внимания со стороны модерации (выберите причину Другое).

На компьютере (веб-версия и приложение для компьютера)

Для отправки жалобы на сообщение:

Откройте нужный чат.
Нажмите правой кнопкой мыши на сообщение, на которое хотите отправить жалобу.
В открывшемся окне выберите Пожаловаться.
Укажите причину жалобы из списка. Если не нашли нужную — выберите Другое.

Жалобы через интерфейс будет достаточно, если вы заметили:

дезинформацию, мошенничество, предложения услуг взлома, накрутки подписчиков (выберите причину Мошенничество);
распространение вредоносных ссылок или большое количество рекламы в канале (выберите причину Спам);
порнографические материалы, откровенные сцены, контент 18+ (выберите Порнографический контент);
сцены жестокости, убийств, пыток, нанесения увечий, демонстрация крови, призыв к насилию или угрозы (выберите Насилие);
экстремизм, призывы к насилию или травле, оскорбления, враждебные высказывания и подобное (выберите причину Оскорбления);
экстремистская символика и пропаганда, призывы к терроризму или насильственным действиям, разжигание ненависти, травля по признаку национальности или религии, материалы запрещённых организаций (выберите причину Экстремизм);
продажа, покупка, обмен или реклама запрещённых товаров и услуг: наркотики, оружие и боеприпасы, поддельные документы, взлом и украденные данные, контрафакт, иные товары, запрещённые законом (выберите причину Запрещенные товары);
контент, который не подходит под перечисленные причины, но требует внимания со стороны модерации (выберите причину Другое).