Перейти к содержимому

Что делать, если код в чат-бот Коды подтверждения пришел с задержкой?

Обновлено 14 октября 2026 г.1 мин

Код может задерживаться по нескольким причинам:

  • перегруженность каналов связи или технические работы на стороне сервиса: в таком случае достаточно подождать несколько минут. В редких случаях задержка может достигать нескольких часов;
  • проблемы с интернет-соединением: для получения кода в MAX требуется активный интернет — Wi-Fi или мобильные данные;
  • включён VPN;
  • ограничения на SIM-карте: если вы недавно вернулись из-за границы или долго не пользовались связью, оператор может ограничить передачу данных на срок до 24 часов.

Для устранения задержки подождите 5–10 минут, отключите VPN, если он включён, проверьте интернет-соединение. Не запрашивайте код повторно слишком часто — это может увеличить задержку.