Перейти к содержимому
Max Guides

Что делать, если в чат-бот Коды подтверждения пришел код для Госуслуг, но я его не запрашивал?

Обновлено 14 октября 2026 г.1 мин

Если вам пришел год для входа в Госуслуги, но вы его не запрашивали, не вводите этот код и не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений.

Выполните следующие рекомендации:

  1. Не переходите по ссылкам в сообщении.
  2. Нигде не вводите полученный код.
  3. Не отвечайте на сообщение.
  4. Зайдите в аккаунт, от которого пришел код:
  • завершите все сеансы: обычно Безопасность → Активные сессии;
  • проверьте номер телефона и почту для восстановления доступа — убедитесь, что там указаны ваши данные;
  • поменяйте пароль.

Если не получается зайти самостоятельно, возможно, паролем мог завладеть злоумышленник. Для восстановления доступа напишите в поддержку Госуслуг.